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Paiements

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Taxes de vente

Résidents du Québec : 5 % TPS + 9,5 % TVP
Reste du Canada : variable selon la région
Reste du monde.: Aucune taxe de vente ne s'applique.

Expédition

Les commandes sont expédiées du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Toutes les commandes reçues après 14h00 seront traitées le lendemain.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi.

Au Canada:

- Ramassage gratuit en magasin (Montréal). Nous vous contacterons par téléphone ou par e-mail une fois votre commande prête. Cela peut prendre 1 à 4 jours ouvrables. Veuillez apporter votre pièce d'identité et la confirmation de commande avec vous.

- Les commandes expédiées au Canada prennent généralement jusqu'à 1 à 5 jours ouvrables pour la livraison (avec un numéro de suivi). Livraison gratuite pour les commandes de 299$ et plus.

 

ETATS-UNIS:

- Les commandes expédiées aux États-Unis prennent généralement jusqu'à 2 à 7 jours ouvrables pour la livraison (avec un numéro de suivi). Livraison gratuite pour les commandes de plus de 749$.

International :

Les commandes expédiées dans le reste du monde peuvent prendre jusqu'à 5 à 10 jours ouvrables pour la livraison. Les frais d'expédition dépendent de l'article sélectionné et de votre emplacement.

Les retards peuvent varier en raison du dédouanement qui est hors de notre contrôle. Veuillez consulter la section Douanes de ce guide d'aide pour plus d'informations.

Nous expédierons uniquement à des adresses civiques valides - désolé pas de P.O. des boites. Nous acceptons actuellement les commandes expédiées partout dans le monde. Si un article nous est retourné parce qu'il n'a pas été réclamé, refusé par vous ou en raison d'une tentative de livraison à une mauvaise adresse, nous vous facturerons les frais d'expédition réels encourus au lieu du tarif forfaitaire. Une fois la marchandise reçue, nous vous rembourserons le coût de la marchandise moins les frais d'expédition réels.Cela ne s'applique pas aux articles achetés en solde ou avec un code de réduction, qui sont échangeables, éligibles à un avoir en magasin mais non remboursables.

 

Taxes

Québec

5% TPS + 9,5 TVQ

Autres régions canadiennes

Taxe selon la région

À l'extérieur du Canada

$0

 

 

Résumé

 

 

Livraison

 

Frais de port

 

Numéro de suivi de commande

 

Ramassage en magasin

 

1 à 4 jours ouvrables

$0

Non

Canada

 

 

 

1 à 5 jours ouvrables

(selon la région)

GRATUIT au dessus de 299$

Oui

Etats-Unis

 

2 à 7 jours ouvrables

GRATUIT au dessus de 749$

Oui

International

5 à 10 jours ouvrables*

dépend de l'article et de l'emplacement

Oui

* Les délais de livraison peuvent fluctuer pour les commandes internationales en raison de procédures douanières indépendantes de notre volonté.

Douanes

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Retours et échanges

Nous accepterons les demandes d'échanges et de retours d'articles non portés/non lavés dans les 30 jours suivant la date d'achat (15 jours pour les vêtements), à l'exception de :

- masque

- Les articles achetés : à prix réduit, avec une remise, avec une offre spéciale, avec un code de réduction ou lorsque nous payons les taxes pour vous, peuvent être échangés (selon disponibilité) our remboursés sur carte cadeau.

- Les articles marqués comme "VENTE FINALE" et les articles qui sont dans la catégorie SOLDES (ils ne sont ni échangeables ni remboursables)

- Les articles avec -30% de rabais ou plus (ils ne sont ni échangeables ni remboursables)

Les codes de réduction ne sont pas cumulables avec des articles à prix réduit.

Les articles doivent inclure toutes les étiquettes et tous les emballages d'origine pour être éligibles.

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S'il vous plaît contactez orders@boutiquebubbles.com avant de retourner toute marchandise et incluez votre numéro de commande en ligne afin que nous puissions autoriser votre demande et vous fournir un numéro d'autorisation de retour (RA). Le numéro d'autorisation de retour qui vous est fourni doit être clairement indiqué sur le colis d'expédition afin que nous puissions l'identifier. Veuillez noter que nous répondons à tous les e-mails dans les 72 heures (hors week-end et jours fériés).

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